냉난방기 난방, 멈춰도 정상일 때가 있습니다

정상적인 멈춤 세 가지

1. 예열: 켠 직후 찬바람이 나오지 않도록 실내기가 데워질 때까지 바람을 늦게 냅니다.
2. 제상: 바깥이 추우면 실외기에 서리가 끼고, 이를 녹이는 몇 분 동안 따뜻한 바람이 멈춥니다. 실외기에서 김과 물이 나와도 정상입니다.
3. 온도 도달: 설정 온도에 가까워지면 바람이 약해집니다.

먼저 해 볼 것

• 리모컨이 '난방'인지 봅니다. 냉방 전용 제품은 난방이 안 됩니다.
• 설정 온도가 실내보다 높은지 봅니다.
• 필터가 막혀 있지 않은지 봅니다.
• 실외기가 눈에 덮이거나 아래에 얼음이 끼지 않았는지 봅니다.

냉방 테스트

난방이 안 될 때 잠깐 냉방으로 바꿔 찬바람이 나오는지 보세요. 냉방은 되는데 난방만 안 된다면 냉매 흐름 방향을 바꾸는 부품이나 난방 때 쓰는 센서 쪽 문제일 수 있습니다. 냉방도 약하면 냉매 부족이나 실외기 문제를 함께 봅니다. 결과를 알려 주시면 원인을 좁히는 데 큰 도움이 됩니다.

점검이 필요한 경우

30분이 지나도 미지근하거나 찬바람만 나올 때, 실외기 서리가 녹지 않고 계속 두꺼워질 때, 제상이 지나치게 자주 반복될 때, 에러 표시가 뜰 때는 점검을 받으세요. → 에러 표시 안내

겨울철 실외기 관리

실외기 위 눈을 치우고, 제상 때 녹은 물이 빠질 수 있게 아래를 비워 두세요. 녹은 물이 얼어 아래를 막으면 성능이 떨어집니다. 가게 출입문이 자주 열리면 따뜻해지는 데 오래 걸리니 문 닫힘 상태도 함께 봐 주세요.

난방을 더 잘 쓰는 법

• 바람 방향을 아래로 두면 따뜻한 공기가 바닥까지 내려옵니다.
• 필터를 깨끗하게 유지하면 바람이 잘 나와 빨리 따뜻해집니다.
• 문과 창 틈으로 찬바람이 들어오면 오래 걸립니다.
• 자주 껐다 켜면 예열이 반복돼 오히려 늦게 따뜻해집니다.

가게·사무실 난방 문의가 많은 이유

겨울에도 냉난방기 하나로 냉방과 난방을 함께 하는 가게와 사무실이 많습니다. 출입문이 자주 열리는 가게는 따뜻해지는 데 오래 걸리고, 천장이 높은 매장은 따뜻한 공기가 위에 머물러 발밑이 춥게 느껴질 수 있습니다. 바람 방향과 실외기 상태를 함께 점검합니다.

상담 때 알려 주세요

제품 모델명과 실내기 형태, 따뜻한 바람이 전혀 안 나오는지 미지근한지 중간에 멈추는지, 실외기 서리 상태와 김이 나는지, 냉방으로 바꾸면 찬바람이 나오는지, 화면 표시를 알려 주세요.

난방 철이 시작되기 전에

가을에 처음 난방을 켜기 전 필터를 씻고 실외기 주변 낙엽을 치워 주세요. 첫 난방 때 먼지 타는 냄새가 잠깐 나는 것은 흔하지만, 계속되면 점검을 받으세요.